SMM-специалист — относительно новая профессия, поэтому вокруг нее много вопросов. Кто-то хотел войти, но не знал, с какой стороны. Кто-то уже работает в SMM, но не знает, как идти дальше и зарабатывать больше. Работая SMM-специалистом, нужно уметь общаться с клиентами. Не просто пообщаться «красиво», а выслушать его, понять его нужды и цели, сделать максимально понятным, как будет строиться работа, что означают все эти цифры, не употребляя «жаргона». Правда в том, что клиенты, которые обращаются за помощью в SMM-продвижении, часто имеют небольшой опыт и глубокие знания социальных сетей. В этом сложном вопросе им пригодятся 10 правил общения от Дэвид Огилви, которые можно почитать тут.
Сейчас профессия — SMM-менеджера настолько популярен и востребован, что его пытаются освоить даже сами предприниматели. А все началось с того, что социальные сети внесли огромный вклад в популярность Интернета. Те пользователи, которые до конца проявляли стойкость и не видели, чтобы сеть приносила им пользу, были готовы подключиться, как только появилась возможность построить свое личное сообщество из друзей и знакомых. А в местах с большим количеством людей обязательно найдется компания, привлекающая к себе клиентов.
Конечно, надо отметить тот факт, что в любой новой профессии тоже есть много предубеждений и неправильных представлений о SMM-менеджерах. Во-первых, существует мнение, что SMM-менеджер — это тот, кто размещает красивые изображения и мемы в аккаунте компании и отвечает за их выбор или создание. Однако это не так. Это очень серьезная профессия с четкими показателями эффективности своей работы.
Помимо этих легкомысленных стереотипов, направление маркетинга в социальных сетях привлекло множество людей, потому что эта специализация идеально подходит для формы удаленной работы, позволяющей зарабатывать деньги из любой точки мира. Деятельность SMM-менеджера не обязательно должна быть в офисе каждый день, что очень привлекательно. Кроме того, становится интересно узнать об этой профессиональной деятельности.
Чем занимаются SMM-специалисты?
Когда рассказываешь родным и друзьям, что работаешь в SMM, они обычно показывают одну из двух картинок. Сценарий 1. Вы сидите на пляже, пьете коктейль, выкладываете фотографии в Instagram и гребете деньги лопатой.
Такое мнение сложилось в том числе из-за инстаграм-блогеров, поставивших SMM в пантеон вожделенных интернет-профессий, позволяющих зарабатывать сотни тысяч рублей. в первые месяцы работы. Вы видели подобные документы?
- «Разработайте план продаж и начните зарабатывать миллионы!»
- «Купите мой SMM-марафон и работайте удаленно с лучшими!»
- «После курса еду на Бали! Подробнее по ссылке… »
Второе изображение: вы публикуете изображение в аккаунте клиента и лайкаете его своим друзьям.
Есть еще менеджеры и владельцы бизнеса, у которых есть свои представления о продвижении в социальных сетях. Например, SMM-специалисты должны публиковать 30 постов и 30 историй в месяц, организовывать PR-кампании, работать в Photoshop, After Affects, Premiere Pro, строить таргетированную рекламу, вести сообщества, и все это за 15 000 рублей.
