Как открыть интернет-магазин: плюсы и минусы + пошаговая инструкция!

Сегодня большая часть населения страны относиться к интернету как первоисточнику, в котором есть любая информация о любом товаре. С помощью интернета можно узнать о качестве продукта, о его цене и адресе пункта продаж. Глобальная Сеть открыла перед человеком массу возможностей: сейчас можно купить практически любой тип товара, не выходя из квартиры. Поэтому, предприниматели с большими амбициями и небольшим бюджетом, могут воспользоваться этим фактором и сделать отличный старт бизнеса, изучив предложенную в статье инструкцию, как открыть интернет-магазин. Следование описанным ниже советам и правильное ведение бизнеса, позволит в будущем расширить торговлю и открыть крупную торговую компанию.

Содержание:

1. Что нужно помнить перед открытием интернет-магазина?
1.1. Плюсы виртуальной торговли
1.2. Негативные стороны торговли в интернет-пространстве

2. Как выбрать нишу для виртуального магазина?
3. Какой тип онлайн-магазина следует выбирать новичкам?
4. Два возможных варианта открытия интернет-магазина?

5. Подробная пошаговая инструкция, как новичку открыть магазин в Интернете
5.1. Шаг 1: Глубокий анализ рынка и подбор прибыльной ниши
5.2. Шаг 2: Составление развернутого бизнес-плана
5.3. Шаг 3: Разработка дизайна и функций магазина, наполнение его продукцией
5.4. Шаг 4: Проводим регистрацию деятельности
5.5. Шаг 5: Занимаемся запуском рекламы
5.6. Шаг 6: Получаем первые заказы и первую прибыль

6. Каким образом можно увеличить рентабельность?
7. Подводим черту

О чем должен знать предприниматель перед тем, как открыть онлайн-магазин?

Нередко, можно услышать мнение, что запустить интернет-магазин не составит никакого труда: создается сайт, наполняется товаром и начинается приток денег.

Но не так все просто, как кажется на первый взгляд – это сложный проект и без правильных шагов он не сможет жить. Поэтому перед тем, как открыть торговую точку в интернете, обязательно нужно узнать, о ее преимуществах и подводных камнях.

Положительные стороны виртуальной торговли

Нет сомнений, что торговля в интернете растет и развивается, поэтому перспективы данного направления прекрасные. Являясь экономичным вариантом обычной торговой лавки, веб-магазин может открыть много положительных сторон. А именно:

1. интернет-магазин не потребует больших вложений, но позволит постепенно наращивать объем товарооборота;
2. не потребуются расходы на аренду помещения и содержание сотрудников;
3. можно самостоятельно создать интернет-ресурс и организовать самовывоз изделий;
4. онлайн-торговля может осуществляться круглосуточно и в домашних условиях;
5. форма расчета при онлайн-покупках может проводиться в разной форме: через Webmoney, наличными и оплатой по карте.

Многие сегодня пользуются киви-кошельком. Этот инструмент оплаты прост, удобен и доступен для каждого, кто имеет выход в Интернет. Для тех, кто только хочет завести себе киви-кошелек, познавательным станет этот материал: «Как пользоваться киви-кошельком».

Отрицательные стороны

Прежде, чем открыть прибыльный интернет-магазин, бизнесмену следует знать о недостатках, чтобы уменьшить их влияние на результаты торговли. Рассмотрим отрицательные стороны:

1. Невозможность «вживую» рассмотреть продукцию. Смягчить ситуацию может подробное описание и четкие фотографии изделий в разных положениях.
2. Онлайн-торговцам, которые решили открыть виртуальный проект, покупатели доверяют меньше, поэтому торговый ресурс должен создавать положительный имидж. Стоит заметить, что на доверие к интернет-магазину влияют условия оплаты. Она должна проходить по факту покупки после проверки качества.
3. Следует помнить, что покупая в интернете продукцию, клиент хочет сэкономить деньги, поэтому цена должна привлекать потенциальных покупателей. Нередко молодые интернет-магазины первое время работают без прибыли. Поскольку при закупках малыми партиями производители не делают больших скидок. Условия доставки могут стать невыгодными для предпринимателя, особенно тогда, когда конкуренты доставляют его бесплатно.
4. Бывают случаи, когда от заказа покупатель отказывается по той причине, что его виртуальное представление продукции не совпало с реальной картиной. Здесь бизнесмен-собственник, решивший открыть виртуальный магазин, теряет в деньгах и ощущает финансовые потери за оплату доставки.
5. Не исключается вариант, что заказ будет ошибочным или просто клиент не выйдет на связь с курьером, который подвез продукцию. В таком случае, конечно, работать по схеме предоплаты выгоднее.
6. Иной раз, предприниматель сталкивается с неприятным фактом, когда на старте не может открыть проект, так как денег на его открытие требуется больше, чем предполагалось. В таком случае можно взять кредит, но эксперты в области инвестирования не рекомендуют брать новичкам кредитные средства для старта малоизвестного дела.

Тех, кого пугают отрицательные стороны открытия интернет-магазина с нуля, может заинтересовать этот материал: «Какой бизнес можно открыть? 26 реальных вариантов + описание порядка их реализации!» .

Как выбирается ниша для онлайн-магазина?

Чтобы торговля приносила прибыль, важным аспектом в теме, как открыть интернет-магазин, является вопрос, как правильно подобрать продукцию, чтобы она пользовалась спросом. Для этого следует знать, что выбранное товарное направление должно соответствовать таким критериям, как:

• востребованность;
• конкуренция (желательно, чтобы она была невысокой);
• продукция не должна иметь отчетливую сезонность (к примеру, абсурдной будет торговля лыжным снаряжением).

Для выбора продукции для торговли можно воспользоваться сервером Яндекс.Вордстат.  На сайте в строку поиска вводится для анализа название товара: «!детская !одежда» и он выдает количество запросов на этот товар за месяц. При запросах около тысячи раз – продукция считается востребованной. Также ресурс позволяет провести анализ спроса по регионам и сезонности.

Какой тип интернет-магазина выбрать новичку?

Учитывая, что онлайн-магазины бывают разными, предпринимателю следует знать, как они классифицируются, чтобы уверенно определиться, каким он хочет видеть свой магазин.

Итак, классификация магазинов:

1. По количеству продаж бывают: розничные и оптовые.
2. По ассортименту делятся на: монотоварные (продается один товар) и сайты-каталоги (продаются разные товарные группы).
3. По способу продажи: классический вариант (закупка товара и аренда склада); дропшиппинг (продукция находится в наличии у поставщиков).

Новичкам этого бизнеса с небольшим стартовым капиталом будет легче начать с дропшиппинга, а со временем совместить оба варианта.

Два варианта, как открыть магазин в интернете

Первый вариант. Открывается интернет-магазин с большими вложениями. В проекте будут работать большие объемы товара по каталогам, большая сумма пойдет на рекламу, содержание специалистов и покупку кассового оборудования.

Второй вариант. Открывается интернет-проект с небольшими вложениями. Здесь возможна продажа одного вида изделия. Поэтому для старта бизнеса потребуются затраты на оформление сайта и рекламу для привлечения потенциальных покупателей.

Как открыть интернет-магазин: подробная пошаговая инструкция

А теперь рассмотрим конкретно все шаги, через которые должен пройти начинающий бизнесмен, чтобы открыть прибыльный интернет-магазин.

Шаг 1. Анализ рынка и подбор выгодной ниши

Выбор свободной ниши – это стратегически важный шаг и от него в будущем будет зависеть успех торговли. Ниша, как уже говорилось выше, должна быть востребованной, соответствовать климатическим особенностям региона и быть актуальной для местности, где будет осуществляться торговля.

Шаг 2. Составляется бизнес-план

Составляя бизнес-план, необходимо определиться с его структурой. Большинство бизнес-планов имеют классическую структуру и состоят из следующих разделов:

1. Вступительный раздел (резюме).
2. Подробное описание продаваемой продукции или предлагаемых услуг.
3. Анализируется рынок и проводится маркетинговая стратегия.
4. Составляется план производства.
5. Составляется план организации работы интернет-магазина.
6. Просчитывается бюджет.
7. В заключительной части просчитываются ожидаемый результат и показатели в перспективе.

Прежде, чем приступить к составлению бизнес-плана, стоит на двух листочках описать всю идею интернет-магазина, чтобы получить общую картину проекта. В описании следует обязательно затронуть вопросы:

• проанализировать отрасль по цифровым показателям;
• рассмотреть все способы, как будет продвигаться продукция;
• выявить конкурентов бизнеса и изучить их положительные и отрицательные стороны;
• рассмотреть все технологии, которые можно применить в бизнесе;
• оценить финансовые, временные, кадровые и другие возможности.

Шаг 3. Разрабатывается дизайн и функции интернет-магазина, сайт наполняется товаром.

Здесь предпринимателю необходимо знать, что техническая сторона ресурса может быть выполнена двумя способами:

1. Можно использовать готовый вариант с учетом характеристик своего магазина.
2. Возможно заказать специализированной компании разработку интернет-магазина по конкретным параметрам.

В первом варианте для решения вопроса, как создать сайт интернет-магазина, бизнесмен может в интернете найти много ресурсов, где будут предложены уже готовые варианты проектов.

Во втором варианте также существует много ресурсов, где под заказ разрабатываются интернет-проекты. Получить помощь в разработке магазина можно и в веб-студии своего города.

Покупая сервер, следует подобрать яркое и запоминающееся название, которое будет соответствовать бизнесу. Но если финансовые возможности бизнесмена ограничены, то можно в хостинговой компании приобрести платный хостинг. Приобретая бесплатный хостинг, предприниматель должен знать, что его возможности, в сравнении с платным хостингом, будут ограничены, соответственно ограничено и количество потенциальных покупателей.

В оформлении онлайн-магазина важен ни сколько дизайн, сколько простота и удобство в его использовании, чтобы даже неопытный интернет-пользователь с легкостью разобрался в его функционировании.

Сайт любого интернет-магазина должен состоять из следующих составляющих:

1. Витрины, где выставляется продукция.
2. Кабинета продавца — админ-панель. Из него будет производиться управление ресурсом и анализ продаж.
3. Корзины. В ней покупатель формирует покупку для оформления заказа.

Для извлечения максимальной выгоды от сайта, необходимо предусмотреть регистрацию заказчиков.

На его главной странице потребуется предусмотреть страничку с контактной информацией и реквизитами ее владельца. Солидность сайту придаст раздел для комментариев клиентов о покупках.

Сегодня множество фирм предлагает помощь всем предпринимателям, которые задались вопросом, как создать сайт интернет-магазина. И в их задачи входят не только создание шаблонов сайта, они с успехом проводят пиар-компании, предоставляют услуги по изучению работы с кассовой документацией, организовывают процесс складирования и упаковки продукции.

К онлайн-магазину специалисты смогут подключить разные платежные системы, это могут быть «Киви», «WebMoney», «PayPal», «Рапида», «Яндекс.Деньги» и прочие. Следует отметить, что наличие разных способов оплаты усилит доверие покупателей к онлайн-магазину.

Воспользовавшись услугами таких фирм, можно получить немало бонусов, так как они пользуются опытом, наработанным за много лет. Самостоятельные шаги будут приносить ошибки и проигрыш в деньгах. Однако, стоит заметить, что нередко такие фирмы просто «выжимают» деньги из клиентов, видя, что последние не прикладывают усилий в изучении сложных вопросов.

Итак, предположим сайт интернет-магазина создан, наполнен товаром, поэтому можно приступать к работе, то есть открыть торговлю. Но прежде, чем запустить сайт в работу, молодому бизнесмену следует обязательно оформить регистрацию деятельности.

Шаг 4. Регистрация деятельности

На этапе раскрутки магазина с нуля бизнесмену достаточно оформить ИП. Если бизнес будет расти и расширяться, в дальнейшем потребуется переоформить статус частного предпринимателя в юридическое лицо.

Если бизнесмен не оформит надлежащим образом документы, то у него появятся проблемы с налоговой инспекцией. Свои претензии также выставит «Роспотребнадзор» и другие контролирующие структуры.

Шаг 5. Запускается реклама

Как говорят опытные бизнесмены: «реклама – залог успеха». Поэтому важным условием успешного старта бизнеса будет правильно спланированная реклама. В зависимости от вида товара выбирается и тип рекламы. Последняя может быть тизерной, контекстной или баннерной.

Как правило, интернет-магазины используют рекламу «Яндекс.Директ» от Яндекса или «Google AdWords» от Гугла.

Если предприниматель разбирается хорошо в маркетинге и рекламе, то ему стоит самому рассчитать эффект от рекламы и самостоятельно ее запустить.

Шаг 6. Поступление первых заказов и прибыли

Как только заработает реклама – появятся и первые клиенты магазина. Здесь важно показать качественную продукцию и отличную работу компании, взять комментарии покупателей об обслуживании. Отзывы клиентов помогут усовершенствовать сервис онлайн-магазина, укрепить его популярность и помочь наращивать прибыль.

Для укрепления молодого бизнеса предпринимателю после получения первого дохода, потребуется часть прибыли реинвестировать в проект. Из практики известно, что улучшение функционала, увеличение расходов на рекламу и повышение сервиса приводит к победе в борьбе с конкурентами.

Как увеличить рентабельность после того, как открыть интернет-магазин?

Многие начинающие бизнесмены задают вопрос, как открыть интернет-магазин с нуля и сразу получить высокую рентабельность?

Как правило, на первом этапе бизнес не дает высоких результатов, однако в процессе наработки эффективность магазина повышается. Но бывают случаи, когда работа не дает положительного результата даже с течением времени. Здесь можно воспользоваться рекомендациями специалистов по повышению рентабельности. Следует проделать такие шаги, как:

1. Провести анализ посещений ресурса. Изучить какими разделами интересуются покупатели, и определить, почему при высокой посещаемости продукция не продается (причина может быть в качестве изделий, в цене или в плохом изображении). Ситуация может измениться при выкладывании лучших фотографий и подробном описании изделий, при улучшении функциональной части сайта и проведении акций привлечения покупателей.
2. Сформировать у покупателя положительный образ онлайн-магазина. Для этого работа магазина строится на следующих правилах:

• важно продавать продукцию хорошего качества (при желании клиента обменять или вернуть покупку – отказывать ему в этой услуге нельзя);
• должна функционировать связь с покупателем через телефон и электронную почту;
• доставка должна проводиться вовремя, товар должен быть в полной сохранности;
• используя рассылку, необходимо ненавязчиво своим клиентам сообщать о новостях магазина, поступлениях товара и акциях.

В случае, когда данные советы не дали положительного результата, то бизнесмену следует задуматься о смене товара на другую категорию.

Когда сайт интернет-магазина создан, предпринимателю следует подумать и о том, как заинтересовать покупателей товаров/потребителей услуг. Секреты маркетинга раскрываются в статье: «Как привлечь клиентов».

Вывод

Задаваясь вопросом, как открыть интернет-магазин с нуля, каждый предприниматель должен помнить, что положительный результат достигается упорством, целеустремленностью и желанием работать, не покладая рук. Когда рентабельность интернет-магазина начинает давать высокие показатели – не нужно останавливаться на достигнутом, ведь цель любого предпринимателя — это рост бизнеса. Поэтому расширение дела должно стать новой задачей, которая позволит открыть стационарную торговую точку.